CGV
Conditions Générales de Vente (CGV)
Béatrice Jeuland, hypnothérapeute
Siret : 990 476 111 000 10
07 66 48 93 21, beatricejeulandhypno@gmail.com
1. Prestations proposées
Béatrice Jeuland, hypnothérapeute, formée chez Psynapse, propose des séances d’hypnothérapie à visée bien-être :
En cabinet : “Le Belvédère” 1A rue Romain Rolland 22 000 St-Brieuc
Les séances s’adressent aux adultes, aux enfants et adolescents. Rappel important : l’hypnothérapeute, accompagne, suggère, il ne s’impose jamais. De ce fait, le client prend toute la responsabilité de ses propres décisions, actions et résultats.
Une séance d’hypnose ne peut se substituer à une consultation médicale
2. Tarifs
Séance adulte (à partir de 18 ans) : 65€
Séance enfant (5-17 ans) : 60€
Séance Hypnose et soin énergétique : 75€
Séance Hypnose / Tarif étudiant : 45€
Les tarifs sont exprimés en euros, « TVA non applicable, article 293 B du CGI »
Béatrice Jeuland se réserve le droit d’effectuer une modification des tarifs à tout moment. Elle en avertira au plus vite ses clients
3. Modalités de paiement
Le règlement s’effectue au début de chaque séance par les moyens suivants : espèces, chèque ou virement bancaire (précisé lors de la prise de rendez-vous).
Une facture sera émise à la fin de chaque rendez-vous et transmise par e-mail
4. Durée des séances
La durée d’une séance est comprise entre 45 min et 1h30.
5. Horaires d’intervention
Les séances ont lieu au cabinet le mardi et le jeudi toute la journée, ainsi que le vendredi et le samedi matin.
Béatrice Jeuland se réserve le droit de modifier les jours et horaires de consultation.
En cas d’urgence, merci d’envoyer un e-mail ou un SMS pour obtenir un rendez-vous prioritaire (dans la mesure des disponibilités).
6. Prise de rendez-vous et annulation
Toute séance doit être annulée au minimum 24 heures à l’avance.
En cas d’annulation hors délai ou de non-présentation au rendez-vous, sans raison de force majeure, la séance est due dans son intégralité.
Les reports et annulations doivent être communiqués par téléphone, SMS ou e-mail.
7. Conditions d’accueil
En début de séance :
La lecture de la lettre d’information sont obligatoires.
Le remplissage complet de la fiche de renseignement est exigé.
Tout refus partiel ou total de ces formalités entraînera l’annulation immédiate de la séance, qui sera facturée dans son intégralité.
8. Responsabilités et limites
Les séances d’hypnothérapie et Reiki proposées :
Ne remplacent en aucun cas un avis médical ou un traitement médical, et ne doivent pas retarder la prise en charge médicale.
N’interviennent qu’en complément éventuel d’une prise en charge médicale, paramédicale ou psychothérapeutique.
Il est de la responsabilité du client de s’assurer auprès de son médecin ou spécialiste que l’hypnothérapie est adaptée à sa situation. Et selon l’indication, de présenter un certificat médical autorisant l’hypnose.
Dans le cas où le client présente une contre-indication (en me contactant directement) ou présente une pathologie aigüe, une pathologie non diagnostiquée par un médecin, Béatrice Jeuland sera dans l’obligation de ne pas poursuivre la séance, qui restera due dans son intégralité
9. Confidentialité
Toutes les informations échangées au cours des séances sont strictement confidentielles.
Les documents papiers sont conservés dans une pochette portant la mention « Confidentiel »
Les documents informatiques « Fiche suivi client » sont conservés sur mon ordinateur, protégé par un mot de passe. Les fiches clients sont conservés hors ligne.
10. Acceptation des CGV
La réservation d’une séance vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
11. Médiation
RÈGLEMENT AMIABLE DES LITIGES - MEDIATION DE LA CONSOMMATION
Conformément aux dispositions des articles L 611-1 et R 612-1 et suivants du Code de la Consommation concernant le règlement amiable des litiges:
Lorsque le consommateur a adressé une réclamation écrite au professionnel et qu'il n'a pas obtenu satisfaction ou de réponse dans un délai de deux mois,
il peut soumettre gratuitement sa réclamation au médiateur de la consommation. Le médiateur doit être saisi dans le délai maximal d'un an à compter de la réclamation initiale.
Le médiateur MCP MEDIATION peut être saisi directement en ligne à l'adresse suivante : www.mcpmediation.org ou par courrier
MÉDIATION DE LA CONSOMMATION et PATRIMOINE - 12 Square Desnouettes - 75015 PARIS
12. Assurance professionnelle
MAIF Assurance